Lafon lleva más de 10 años implementando tecnologías web. Ejemplo de ello son los sistemas de gestión de flotas o los sistemas de pago en estaciones de servicio y de lavado. Esa experiencia le permite dar un servicio mediante la aplicación multi-plataforma ChargePulse tanto a los conductores de vehículos eléctricos, como a los operadores y mantenedores de los puntos de recarga.
Conductores
En lo que se refiere a los usuarios, la aplicación multi-plataforma ChargePulse les garantiza seguridad y fiabilidad desde su identificación hasta el pago. Como formas de pago se incluyen la opción de pre-pago, el pago en el momento mediante tarjeta bancaria o smartphone y el pago aplazado al final de un periodo prefijado. Las funciones de geolocalización y reserva en función del punto de carga que busquen (según potencia o tipo de manguera, por ejemplo) le permiten anticipar sus cargas y asesorarle en sus trayectos. También puede hacer un seguimiento de sus consumos a través de su cuenta de usuario.
Operadores de puntos de recarga
Para el operador, ChargePulse ofrece la garantía de seguir en tiempo real la actividad de sus terminales y conocer el beneficio generado por sus puntos de recarga si su servicio es monetizado. Puede asimismo ofrecer a los conductores un programa de fidelización puesto que la aplicación le permite comprobar la actividad de cada estación y de cada cliente.
Técnicos de mantenimiento
En cuanto al mantenedor, dispone de una auténtica herramienta de trabajo que le permite seguir, en tiempo real gracias a un sistema de avisos y a un diario de incidencias, el parque de terminales de sus clientes y optimizar sus intervenciones.
Ventajas:
- Supervisión de infraestructuras a través de www.chargepulse.com.
- Gestión de la relación con el cliente.
- Prepago por Internet.
- Mantenimiento a distancia: descarga de actualizaciones.
- Smartgrid local.
- Acceso seguro (https) a través de nombre de usuario y contraseña (para cliente, operador y mantenedor).
Opciones:
- Lector de código de barras 1D/2D.
- Geolocalización y reserva mediante teléfono inteligente.
- Reconocimiento automático de vehículos.
- Detección de vehículo abandonado.
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